في بادىء الأمر يشعر المشتري بسعادة غامرة بعدما تمكن من تحقيق حلمه وامتلك سيارة خاصة بعد مشقة حتى وإن كانت مستعملة، غير أنه في بعض الأحيان سرعان ما يفيق المشتري على حقيقة أن السيارة التي اشتراها ليست بحالة جيدة، وهو ما يتضح له مثلاً من خلال الضجيج الص