قال أشرف عادل، مدير إدارة شكاوى السيارت وقطع الغيار بجهاز حماية المستهلك، إن 967 شكوى سيارات تم حلها بشكل ودي بين الطرفين خلال 2018 الجاري، مؤكدًا أن قرابة 75% من الشكاوى التي يتلقاها الجهاز تنتهي بصورة ودية.